Inställt: Thank you for the music

Kära publik

Igår kväll strax före 19.00 inträffade en oerhört tragisk olycka på Uppsala Konsert & Kongress. Två personer förolyckades och en skadades i samband med ett fall från hög höjd inne i lokalen. Vi är alla chockade över den tragiska olyckan och våra tankar går till de avlidna, deras anhöriga och deras familjer.Vi vill rikta ett varmt tack till alla besökare som underlättade vårt utrymningsarbete. Vi vill också passa på att informera om olika möjligheter till att få stöd i kris.Organisationer som ger stöd genom samtal

Vården
Alla vårdinrättningar i länet finns på webbplatsen 1177.se. Där kan du också läsa mer om krisreaktioner, sorg och sorgebearbetning. Du kan också ringa sjukvårdsrådgivningen på telefonnummer 1177. kontakta 1177 här.

Jourhavande medmänniska
Jourhavande medmänniska tar emot samtal som till exempel kan handla om ensamhet, sorg och sjukdom. De har öppet varje natt 21.00-06.00. Läs mer på jourhavande-medmanniska.com. Telefonnummer: 08-702 16 80

Jourhavande präst
I jouren finns kompetenta präster, pastorer och diakoner. Jouren kan även kalla in själavårdare för andra religioner. Den är öppen alla veckodagar 22.00-06.00. Telefonnummer: 112, be att få bli kopplad till jourhavande präst.

Återköp
Återköp av biljetter kommer att ske automatiskt för dig som köpt biljetterna via ukk.se eller Tickster med kort eller Swish. Har du däremot köpt biljetterna på plats via UKK:s biljettkassa, via internetbank eller faktura ber vi dig vänligen att ta kontakt med oss gärna inom 30 dagar för att ange den information som behövs för att göra ett återköp. Detta gäller även dig som köpt biljetterna för mer än ett år sedan, bytt bankuppgifter, swishnummer eller betalat hela eller en del av ditt köp med presentkort.

Kontakta UKK på tel. 018-727 90 00 eller biljettkassa@ukk.se för hjälp med återköp. Du ansvarar själv för att kontrollera att ditt återköp går igenom och du får din återbetalning enligt köpvillkoren. Biljettkassans aktuella öppettider hittar du här

För att underlätta för vår personal är det viktigt att du uppger ditt referensnummer och mobilnummer vid mailkontakt. Du behöver själv ansvara för att kontrollera att ditt återköp går igenom och du får din återbetalning enligt återköpsvillkor.

Information
Vi hoppas att du har överseende med att det just nu råder högt tryck på vår biljettkassa och att svarstiden därför kan bli längre än vanligt.