Information: evenemang som påverkas av covid-19

A summary of this page is available in English.

Denna sida uppdaterades 2020-11-24 kl. 10.07

Många evenemang på UKK påverkas av restriktionerna för att minska smittspridning av covid-19. Som en följd av den ökade belastningen ber vi om förståelse för att handläggningstiden för bl.a. återbetalningar är längre än vanligt. Vi eftersträvar att tillsammans med vår biljettpartner Tickster sköta återbetalningar skyndsamt och behandlar ärenden i datumordning.

Vanliga frågor (FAQ)

Varför begränsar ni evenemang?  
Regeringen har beslutat att följa Folkhälsomyndighetens rekommendation och begränsa sammankomster och offentliga tillställningar för att förhindra smittspridning av det nya Cornaviruset. Uppsala Konsert & Kongress kommer därför att ställa in eller flytta evenemang under den närmsta tiden. 

Vilka evenemang berörs av begränsningen?  
Information om vilka evenemang som berörs uppdateras löpande nedan. Biljettköpare informeras alltid via e-post.

• Fredag 3 april: Thank you for the music
  Evenemanget flyttat till 23 mars 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Lördag 4 april: Uppsala Blåsmusikfestival
  Evenemanget är flyttat till 18 april 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare kommer att informeras via e-post.
  
• Söndag 10 maj: Ale Möllers Xenomania
  Evenemanget flyttas till 23 april 2021 .Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 10 maj: Pugh – JA DÄ Ä DÄ! 50 ÅR
  Evenemanget flyttas till 9 januari 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Den lokala arrangören Brink & Berger har gått i konkurs. Vi vet i dagsläget inte om konserten kommer att genomföras. Besked meddelas till biljettköpare via e-post längre fram.
  
• Onsdag 19 augusti: Özz Nûjen & Måns Möller – Världens Historia
  Evenemanget är flyttat till 5 februari. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Fre-lör 21-22 augusti: Uppsala Vin & Deli
  Evenemanget flyttas till 26-27 mars 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Måndag 24 augusti: Tommy Körberg & Bohuslän Big Band
  Evenemanget flyttas till 26 februari 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Lördag 29 augusti: Svansjön med St. Petersburg Ballet Theatre
  Evenemanget flyttas till 18 december 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Ändring av Musik i Upplands Orkester- och Kammarmusikserier
  Orkesterserien i Stora salen och Kammarmusikserien i Sal B, för hösten 2020 och våren 2021 kommer inte att ha abonnemang. Du som redan har bokat abonnemang kommer att bli kontaktad av Musik i Uppland under augusti. Uppsala Kammarorkester återkommer senare i höst med anpassade program och med begränsat antal i publiken. Uppsala Kammarsolister kommer att genomföra de sedan tidigare planerade konserterna men med säkerställd lokal och till ett begränsat antal biljetter. För mer information, kontakta Musik i Uppland, info@musikiuppland.se
  
• Söndag 6 september 15.30 & 19.30: Pernilla Wahlgren har hybris
  Evenemanget flyttat till 17 januari 2021, samma tider. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Tisdag 8 september: Fredrik Lindström – Mänskligheten
  Evenemanget flyttat till 19 februari 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Fredag 11 september : Jonas Gardell – Queen of f*cking everything
  Evenemanget flyttat till 12 februari 19.30. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Söndag 13 september: Från Broadway till Duvemåla
  Evenemanget flyttas till 3 september 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 20 september: MEN GUD! – Magnus Betnér är den allsmäktige
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Fredag 25 september: Bo Kaspers Orkester
  Evenemanget flyttat till 13 februari 19.30. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Söndag 4 oktober: Molly Sandén
  Båda konserterna (kl. 15.30 och kl. 19.30) ställs in. OBS! För att få pengarna tillbaka måste biljettköpare kontakta UKK:s biljettkassa 018-727 90 00 eller biljettkassa@ukk.se alternativt Ticksters kundtjänst 0771-477070 senast 24 september för hjälp med återköp.
  
• Söndag 4 oktober: Fellini 100 år!
  Evenemanget flyttat till 20 januari. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Fredag 16 oktober: Ane Brun
  Evenemanget flyttat till 8 april. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Lördag 17 oktober: Sona Jobarteh
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 18 oktober: David Sundin – Nya svenska ord
  Evenemanget flyttat till 13 november 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Måndag 19 oktober: Chris Kläfford
  Evenemanget flyttas till 6 april 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 25 oktober: Trespassing
  Evenemanget flyttas till 1 maj 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Måndag 26 oktober: Smokie – the Golden Hits Tour
  Konserten flyttad till 11 juni 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet! Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Tisdag 27 oktober : Till Hasse & Tage – En musikalisk resa
  Konserten flyttas till 8 maj 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Torsdag 29 oktober: The Legends – Movie & TV Special
  Evenemanget flyttas till 4 november 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Lördag 31 oktober: Oktoberstämman 2020
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 1 november: Solskensorkestern jubileums- och vårkonsert
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Lördag 7 november: Bamse & Lova
  Båda föreställningarna (11.00 och 14.00) flyttade till den 28 november 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet.
  
• Fredag 13 november: A la Maud – Bubblor & bakälskelser
  Evenemanget flyttat till 15 april 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Lördag 14 november: Messiah Hallberg – Scener ur ett ”äktenskap”
  Evenemanget flyttat till 27 februari 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Lördag 14 november: Henrik Fexeus är att lita på
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Torsdag 19 november: Klassisk AW: Magnus Holmander & Irina Serotyuk
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 22 november: Pernilla Wahlgren har hybris
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 22 november: Bartók mot tredje riket – Uppsala Kammarsolister
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Fredag 27 november: Familjemusikalen Trazan & Banarne
  Evenemanget flyttat till 19 december 2021. Observera ny föreställningstid 17.30. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Fredag 27 november: Jazzhörnan: Cyrille Aimée
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Lördag 28 november: Erki Pärnoja
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 29 november: Johanna Nordström – Ring polisen
  Evenemanget flyttat till 12 juni 2021. Observera nya föreställningstider: föreställning 16.00 flyttas till 19.00 och föreställning 19.00 flyttas till 21.15. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Söndag 29 november: UTOM: I. Bergström, A. Christensson & F. Jers
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Fredag 11 december: Sune – Ensam Hemma
  Evenemanget flyttat till 13 november 2021. Observera ny föreställningstid 17.30. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Fredag 11 december : Jazzhörnan Fredrik Lindborg trio
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 13 december: Christmas Night
  Evenemanget flyttas till 12 december 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Fredag 18 december: 20 år med mig – Özz Nûjen
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Lördag 19 december: Mariinsky Chorus
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Söndag 20 december: Julkonsert med Manhattan Transfer
  Evenemanget flyttas till 6 december 2021. Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Tisdag 22 december : 1900 – En audiovisuell föreställning
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
• Måndag 8 februari: Sabaton
  Evenemanget flyttas till 26 januari 2022 . Behåll din biljett – den gäller även till det nya datumet. Biljettköpare har informerats via e-post.
  
• Torsdag 25 februari: Martin Kohlstedt
  Evenemanget ställs in. Biljettköpare informeras via e-post.
  
  Information om vilka evenemang som berörs uppdateras löpande.
  

Blir det ingen konsert/inget evenemang?
I första hand försöker vi boka om evenemanget till ett datum längre fram i tiden. Går inte det blir evenemanget helt inställt. Biljettköpare kommer att få information via e-post så snart vi har besked. Vi kommer också att uppdatera information på denna sida.

Vad gäller vid evenemang som flyttas till nytt datum? 
Håll koll på biljetten – din köpta biljett gäller till det nya datumet! Håll också utkik i inkorgen, vi kommer att kontakta dig med mer information kring just ditt flyttade evenemang. Du kan även kontakta oss på e-post: biljettkassa@ukk.se eller telefon: 018 727 90 00, mån-fre 10-14.

Återlösen av biljetter vid inställt evenemang?   
Vi återlöser alla biljetter till inställda evenemang. Har du köpt biljett via ukk.se kommer återbetalningen ske automatiskt. Har du köpt biljett över disk behöver du ta kontakt med vår biljettkassa. Vi återlöser hela biljettsumman, men inte det som kallas serviceavgift. Denna avgift täcker delar av den administration och det arbete som görs av vår biljettpersonal.  

När får jag pengarna tillbaka?  
I nuläget ber vi om er förståelse för att det som normalt tar 3-5 bankdagar tar längre tid. Vi eftersträvar att tillsammans med vår biljettpartner Tickster sköta återbetalningar skyndsamt och hanterar evenemangen i datumordning.

Vad gör UKK för att förhindra smittspridning?   
Vår högsta prioritet är att säkerställa att vi följer lagar och direktiv från regering och myndigheter. Läs gärna mer om våra trygga evenemang.

Vi ber om ditt tålamod!   
Vi ber om våra besökares, vår publik, våra arrangörer, artister och samarbetspartners tålamod och förståelse för att vi i nuläget inte har svar på alla era frågor. I denna mycket speciella situation behöver vi tid för att hantera den stora omställningen detta innebär för verksamheten.